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                                        大澤發電機、發電電焊機機器售后服務

                                        文章來源:上海歐鮑實業有限公司作者:admin人氣:330 次發表時間:2016-06-17 09:17:31【

                                         大澤發電機、發電電焊機機器售后服務:

                                        三包期限:
                                        1.發動機:自用戶購買之日起,發動機質保期為1年即12個月,主要易損件不在質保范圍內,終審以成本價出售;
                                        2.電機:自用戶購買之日起,電機質保期為1年即12個月。
                                        三包政策:
                                        1.自購機之日起3日內正常使用出現重大質量,在機器沒有使用的情況下,按國家“三包”換機規定,予以更換本公司同一型號的產品。
                                        2. “三包”期內的產品,凡是由于制造、包裝等原因引起的質量故障,影響了整機的完整性、安全性、動力性和使用性,應以調整、修復為主,保修后的產品應能達到相關的技術。
                                        3.在三包有效期內,大澤系列產品由于質量問題引起故障時,請電話聯系大澤客服,由技術進行鑒定處理。
                                        4.正常損耗部件不在三包范圍內。

                                         

                                         

                                        不予保修的事項:
                                        下列情況不屬于免費保修范圍,但可實行收費維修、終生服務,敬請用戶諒解。
                                        1.不能出示保修卡及購機。
                                        2.因不可抗拒因素或用戶使用不當(搬運、磕碰、添加不合格的燃油或機油等)造成的損壞。
                                        3.未經我公司許可,自行或非我公司特約維修點調試維修造成的損壞。
                                        4.維修卡上填寫的產品型號或號與被維修產品不符或涂改過。
                                        5.過質保有效期,經修復仍然繼續使用。
                                        6.購買者因未按說明書上的要求使用、維護保管而造成損壞的。
                                        7.在使用時,超出本產品規定的工作限度(比如發動機的最高轉速、最長連續工作時間和最大負荷)造成損壞的。
                                        8.對機械性能沒有影響的感覺上的現象(如聲音、滲油、震動等)。
                                        9.不按使用說明書推薦使用的機油、汽油及柴油而損壞的。
                                        10.不使用本公司提供的純正部件造成損壞的。
                                        11.用于違反國家法律、法規及未經公司認可改裝而造成損壞的。
                                        12.試驗、處理出售的產品。
                                        13.發生故障后,未保持損壞原準確度或未經銷售者、公司售后人員同意,自行處理導致對技術原因無法鑒定的!

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